tanecka , а с чего вы взяли что боль от операции на живую полезнее для сердца чем наркоз? Вы хотя бы примерно представляете каково это? Способов наркоза существует несколько, общий полный наркоз не для всех случаев, можно обезболить локально и животное ничего неприятного не почувствует во время процедуры. Хороший врач в любой ситуации обязательно позаботится чтобы пациенту не надо было "все вытерпеть".
Я тоже за раздел отзывов

Только на самом сайте будки, не на форуме, чтобы любой человек мог прочитать и свою историю отправить, как сейчас на главной под каждым объявлением кнопочка "сообщить администратору". И после модерации отзыв на страничке появляется, если он действительно по факту и подтвержден фотографиями и т.п. И обязательно в отзыве должны указываться ФИО врача с которым человек имел дело, не просто обобщенно о клинике, а то плохиш, например, перейдет на работу в другое место и будет спокойно продолжать свою "деятельность"
По поводу этой девушки-хозяйки то, что хочется сказать, к сожалению непечатно

Придумать такое, позвонить чуть ли не ночью с просьбой срочно забрать у нее "найденного" котенка, т.к. подержать его даже до утра нет возможности (муж животных не любит, у него страшная аллергия и когда он придет домой кота уже не должно быть по ее словам)... Между тем как на самом деле это свой родной кот, живущий в семье несколько месяцев...
Не понимаю как можно предавать своего любимца и тем более, совершенно не понимаю ЗАЧЕМ скрывать информацию о состоянии его здоровья когда уж отдаешь другим на спасение?!! На крайний случай, если уж так хотелось приврать и выглядеть "белой и пушистой", сказала бы что у знакомых отобрала, они плохиши лечить не хотят, а она хорошая, и спокойно можно про все лечение и т.п. рассказывать... Шансов больше было бы у коти, если б не теряли время на наблюдения и выяснения.
Беги, малыш по радуге, теперь у тебя точно все будет хорошо.